Menerjemahkan Strategy Statement menjadi Executed Plan: Menyelaraskan Kampanye Pemasaran dan PR dengan Strategy Statement

Author: editorial staff March 18, 2024 8 min read

Mengungkap rahasia sukses menerjemahkan Strategy Statement menjadi rencana eksekusi yang konkret: Sebuah panduan praktis untuk menyelaraskan kampanye pemasaran dan PR Anda dengan visi strategis perusahaan.

Setiap bisnis memerlukan kompas—dan dalam hal ini, pernyataan strategi adalah northstar yang membantu perusahaan menuju arah yang mereka tuju. Namun, ada proses yang harus dijalani mulai dari merumuskan kompas tersebut dan mengikuti arah yang ditunjukkannya dalam realitas kampanye pemasaran dan PR. Dalam perjalanan untuk menterjemahkan dari teori ke praktik, terdapat proses kreatif untuk memastikan bahwa setiap inisiatif komunikasi beresonansi dan berjalan selaras dengan tujuan strategis yang lebih luas.

Artikel ini akan menelaah cara merancang pernyataan strategi yang kuat dan bagaimana membuat kampanye pemasaran dan PR yang sinergis. Kita akan mengupas contoh konkret dari pernyataan strategi dan menguraikan proses untuk menerapkannya ke dalam rencana eksekusi yang jelas—dari kertas ke praktek, dari ide ke aksi.

Kita akan mulai dengan langkah pertama: merancang pernyataan strategi yang tidak hanya kuat tetapi juga mampu menginspirasi aksi.

Membuat Strategy Statement

Langkah pertama dalam mengubah strategy statement menjadi rencana eksekusi adalah pembuatan pernyataan strategi itu sendiri. Pernyataan strategi yang efektif mengartikulasikan tujuan utama bisnis, pasar sasaran, dan bagaimana bisnis tersebut akan mencapai keunggulan kompetitif. Karakter utamanya adalah spesifik, dapat diukur, relevan, dan, yang terpenting, inspiratif.

Komponen Pernyataan Strategi

1. Tujuan Utama: Apa yang ingin dicapai oleh bisnis Anda? Tujuan ini harus jelas dan ambisius, memberikan arah bagi seluruh organisasi.
2. Pasar Sasaran: Siapa target audiens Anda? Mendefinisikan pasar sasaran dengan spesifik akan membantu memfokuskan upaya pemasaran dan komunikasi Anda.
3. Keunggulan Kompetitif: Apa yang membedakan Anda dari pesaing? Ini bisa berupa produk, layanan, teknologi, atau bahkan model bisnis.
4. Nilai Inti: Apa nilai yang dipegang teguh oleh organisasi Anda? Nilai ini harus tercermin dalam setiap aspek operasi bisnis, termasuk pemasaran dan PR.

Langkah-langkah Membangun Strategy Statement

1. Analisis SWOT: Lakukan analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) untuk memahami posisi bisnis Anda di pasar dan faktor internal serta eksternal yang dapat mempengaruhi kesuksesan.
2. Dialog dengan Stakeholder: Libatkan stakeholder utama dalam proses pembuatan Strategy Statement untuk memastikan bahwa Statement tersebut mencerminkan berbagai perspektif dan kebutuhan.
3. Iterasi: Pernyataan strategi bukanlah sesuatu yang hanya satu kali buat dan selesai. Proses pembuatan ini melalui beberapa iterasi, alias, harus terus menerus ditinjau dan diperbarui untuk mencerminkan perubahan dalam lingkungan bisnis dan pasar.
4. Simple: Sederhanakan pernyataan strategi Anda agar mudah dipahami oleh semua anggota organisasi. Aspek Strategy Statement yang Simple ini memastikan bahwa setiap orang dapat berkontribusi terhadap tujuan bersama.

Pernyataan strategi yang kuat adalah fondasi dari setiap kampanye pemasaran dan PR yang berhasil. Ia tidak hanya memberikan arah tetapi juga inspirasi bagi tim Anda untuk menerjemahkan tujuan strategis menjadi sesuatu yang dapat dilakukan.

Menerjemahkan Strategy Statement menjadi Kampanye Pemasaran

Setelah membangun Strategy Statement yang kuat, langkah selanjutnya adalah menerapkannya ke dalam kampanye pemasaran yang efektif. Proses ini melibatkan sejumlah langkah untuk memastikan kampanye Anda tidak hanya menarik perhatian target pasar tetapi juga menggerakkan mereka menuju proses eksekusi yang diinginkan, sejalan dengan tujuan strategis perusahaan.

1. Identifikasi Pesan Utama
   Dari Strategy Statement Anda, ekstrak beberapa pesan kunci yang Anda ingin komunikasikan kepada target pasar. Pesan-pesan ini harus mencerminkan tujuan utama, target pasar, dan keunggulan kompetitif yang telah Anda tentukan dalam Strategy Statement. Pesan kunci ini akan menjadi dasar narasi kampanye pemasaran Anda.
2. Sesuaikan dengan Segmen Pasar
   Setiap segmen pasar mungkin memerlukan pendekatan yang sedikit berbeda dalam komunikasi. Gunakan pemahaman Anda tentang target pasar untuk menyesuaikan pesan kunci sehingga relevan dan menarik bagi setiap segmen. Proses penyesuaian ini melingkupi penyesuaian bahasa, penekanan pada manfaat tertentu, atau bahkan penggunaan kanal komunikasi yang berbeda.
3. Tentukan Tujuan Kampanye
   Setiap kampanye harus memiliki tujuan yang jelas, yang sejalan dengan tujuan strategis keseluruhan. Tujuan ini bisa berkisar dari meningkatkan Brand Awareness, meningkatkan jumlah Lead, hingga peningkatan penjualan langsung. Pastikan tujuan kampanye Anda spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu (SMART).
4. Rencanakan Eksekusi
   Dengan pesan kunci dan tujuan kampanye yang jelas, rencanakan bagaimana Anda akan menyampaikan pesan tersebut kepada audiens target. Proses perencanaan ini termasuk memilih kanal pemasaran yang tepat (misalnya media sosial, email, iklan online), menentukan anggaran, dan merancang aset kreatif yang akan digunakan.
5. Implementasi dan Monitoring
   Laksanakan kampanye sesuai rencana, tetapi tetaplah fleksibel untuk melakukan penyesuaian berdasarkan kinerja kampanye. Gunakan alat monitoring dan analitik untuk melacak kinerja terhadap tujuan yang ditetapkan, mengumpulkan data yang dapat membantu Anda mengoptimalkan kampanye saat berlangsung.
6. Evaluasi dan Iterasi
   Setelah kampanye berakhir, lakukan evaluasi menyeluruh untuk mengukur kesuksesan relatif terhadap tujuan kampanye dan tujuan strategis keseluruhan. Gunakan insight yang diperoleh dari evaluasi ini untuk iterasi dan meningkatkan kampanye pemasaran masa depan.

Menerjemahkan Strategy Statement menjadi Kampanye PR

Setelah strategi pemasaran dijalankan, langkah selanjutnya adalah memastikan kampanye Public Relations (PR) Anda juga selaras dengan pernyataan strategi. PR merupakan ekstensi dari strategi pemasaran Anda, fokus pada membangun dan memelihara reputasi merek serta hubungan dengan publik, media, dan stakeholder lainnya. Berikut adalah langkah-langkah untuk menerjemahkan strategy statement Anda ke dalam kampanye PR yang efektif:

1. Pemetaan Narasi PR
   Mulai dengan mengekstrak elemen-elemen kunci dari strategy statement Anda yang berhubungan dengan reputasi dan Brand Value. Narasi PR Anda harus mencerminkan tujuan utama, keunggulan kompetitif, dan nilai-nilai inti perusahaan, disajikan dalam konteks yang relevan dengan isu-isu saat ini atau tren di industri Anda.
2. Identifikasi Target Media dan Stakeholder
   Identifikasi outlet media, jurnalis, dan platform lainnya yang paling mungkin tertarik dengan narasi Anda, serta stakeholder kunci lainnya seperti pengambil keputusan industri, asosiasi, atau bahkan komunitas lokal. Sesuaikan pesan Anda agar relevan dengan masing-masing audiens, memastikan narasi Anda menjangkau mereka melalui kanal yang mereka percayai dan gunakan.
3. Merancang Materi PR
   Buat siaran pers, artikel opini, studi kasus, dan materi PR lainnya yang menceritakan kisah merek Anda, bagaimana produk atau layanan Anda memecahkan masalah aktual, atau bagaimana perusahaan Anda berkontribusi pada isu-isu yang lebih besar. Pastikan materi ini menarik, informatif, dan, yang paling penting, autentik.
4. Strategi Engagement
   Rencanakan bagaimana Anda akan berinteraksi dengan media dan stakeholder lainnya. Anda bisa melakukan cara ini melalui event khusus, wawancara, atau bahkan kemitraan dengan organisasi lain yang sejalan dengan tujuan dan nilai merek Anda. Langkah ini penting untuk membangun hubungan jangka panjang dengan audiens Anda.
5. Pengukuran dan Analisis
   Tetapkan indikator kinerja kunci (KPI) untuk mengukur efektivitas kampanye PR Anda, seperti jumlah liputan media, jangkauan audiens, atau bahkan perubahan dalam persepsi publik. Gunakan alat pengukuran dan analisis untuk melacak kinerja relatif terhadap tujuan ini dan mengumpulkan insight untuk perbaikan di masa depan.
6. Iterasi Berdasarkan Feedback
   Sama seperti dengan pemasaran, feedback yang diperoleh dari kampanye PR Anda harus digunakan untuk iterasi dan meningkatkan upaya PR di masa depan. Pendengaran aktif dan adaptasi berdasarkan respons pasar sangat penting untuk memastikan strategi PR Anda tetap relevan dan efektif.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, kampanye PR Anda akan secara efektif mendukung dan meningkatkan kampanye pemasaran Anda, memastikan bahwa kedua upaya tersebut selaras dan saling menguatkan dalam memajukan tujuan strategis perusahaan.

Contoh Kasus

Mari kita uraikan bagaimana setiap poin dalam Strategy Statement diterjemahkan ke dalam kampanye pemasaran dan PR serta bagaimana mereka diselaraskan, dengan memberikan perhatian khusus pada contoh “menjadi penyedia solusi kemasan berkelanjutan terkemuka di kawasan Asia-Pasifik pada tahun 2025”.

Menerjemahkan Strategy Statement ke Kampanye Pemasaran dan PR

Strategy Statement: “Tujuan kami adalah menjadi penyedia solusi kemasan berkelanjutan terkemuka di kawasan Asia-Pasifik pada tahun 2025, dengan menawarkan opsi kemasan biodegradable yang inovatif, yang mengurangi dampak lingkungan dan mendukung tujuan keberlanjutan klien kami.”

Diterjemahkan ke Kampanye Pemasaran:

1. Pesan Kunci:
   • “Menjadi pionir dan inovator di industri untuk menuju solusi kemasan yang berkelanjutan.”
   • “Opsi kemasan biodegradable inovatif untuk masa depan.”
   • “Mendukung tujuan keberlanjutan Anda dengan solusi kemasan kami.”

   Penjelasan: Setiap pesan kunci ini langsung berkaitan dengan elemen dalam Strategy Statement—menjadi pemimpin, inovasi, dan dukungan terhadap keberlanjutan—dan ditujukan untuk menarik segmen pasar tertentu yang nilai dan kebutuhannya sejalan dengan tujuan strategis.

2. Sasaran Pasar:
   • Bisnis di industri makanan dan minuman yang mencari solusi kemasan berkelanjutan.
   • Pengecer yang bertujuan mengurangi jejak lingkungan mereka.

   Penjelasan: Identifikasi ini didasarkan pada pemahaman pasar sasaran yang ditentukan dalam pernyataan strategi, menargetkan mereka yang paling mungkin membutuhkan dan menghargai solusi berkelanjutan yang kami tawarkan.

3. Tujuan Kampanye:
   • Meningkatkan Brand Awareness di kalangan industri target sebesar 50% dalam setahun.

   Penjelasan: Tujuan ini langsung mendukung aspirasi untuk menjadi pemimpin pasar yang diungkapkan dalam pernyataan strategi, dengan fokus pada peningkatan awareness sebagai langkah pertama.

Diterjemahkan ke Kampanye PR:

1. Narratif PR:
   • “Memimpin perubahan dalam industri kemasan dengan solusi berkelanjutan.”

   Penjelasan: Naratif ini memperkuat posisi merek sebagai pemimpin dan inovator, sejalan dengan tujuan strategis. Ini dirancang untuk menarik perhatian media dan stakeholder yang tertarik pada inovasi dan keberlanjutan.

2. Sasaran Media dan Stakeholder:
   • Publikasi lingkungan dan spesifik industri, influencer lingkungan.

   Penjelasan: Pemilihan ini didasarkan pada keinginan untuk menjangkau audiens yang paling mungkin merespon positif terhadap upaya keberlanjutan dan inovasi kami, membantu memperkuat reputasi merek kami dalam aspek-aspek ini.

3. Strategi Engagement:
   • Mengatur webinar dengan panel ahli yang mendiskusikan masa depan kemasan dan keberlanjutan.

   Penjelasan: Bagian ini merupakan cara yang secara akurat dibuat untuk menunjukkan kepemimpinan dan pemikiran yang inovative serta berinteraksi dengan target audiens, menawarkan nilai tambah melalui informasi dan diskusi yang bermanfaat.